Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du service LocalScore.ai accessible à l'adresse locentra.space.

LocalScore.ai est un service d'analyse de visibilité locale pour les commerces et établissements, proposant un Score IA, des recommandations personnalisées et un suivi de progression. Éditeur du service — SIREN : 994 221 653.

En vous inscrivant, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Accès au service

L'accès au service LocalScore.ai nécessite la création d'un compte utilisateur via notre système d'authentification (Clerk). Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.

LocalScore.ai se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les présentes CGU.

3. Plans et abonnements

Plan Gratuit

Permet de réaliser 1 analyse complète. Aucun suivi dans le temps. Sans carte bancaire requise.

Plan Pro — 19€/mois

Suivi hebdomadaire d'1 établissement, historique complet, coach IA, missions, alertes et gamification.

4. Paiement et facturation

Les paiements sont traités par Stripe, prestataire de services de paiement sécurisé. LocalScore.ai n'a jamais accès à vos informations de carte bancaire.

Les abonnements sont prélevés mensuellement à la date anniversaire de souscription. En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités payantes sera suspendu après une période de grâce de 7 jours.

5. Résiliation et remboursement

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client (Paramètres → Gérer l'abonnement). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Vous continuez à bénéficier de toutes les fonctionnalités Pro jusqu'à la fin de la période payée. Pour toute question relative à la facturation, contactez-nous à juanrobin89@gmail.com.

6. Obligations de l'utilisateur

Vous vous engagez à :

  • Utiliser le service uniquement pour votre établissement ou pour des établissements que vous êtes autorisé à gérer
  • Ne pas tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
  • Ne pas utiliser le service à des fins illicites ou frauduleuses
  • Ne pas soumettre de données fausses ou trompeuses

7. Limitation de responsabilité

Les scores, recommandations et analyses fournis par LocalScore.ai sont à titre indicatif. Ils reposent sur des données publiques et des algorithmes d'estimation. LocalScore.ai ne garantit pas de résultats spécifiques en termes de référencement, de visibilité ou de chiffre d'affaires.

La responsabilité de LocalScore.ai est limitée au montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

8. Propriété intellectuelle

Le service LocalScore.ai, incluant ses algorithmes, son interface, ses textes et ses visuels, est la propriété exclusive de LocalScore.ai. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est interdite.

9. Modification des CGU

LocalScore.ai se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

11. Contact

Pour toute question : juanrobin89@gmail.com